Directeur informatique (H/F/X)

Mission:

Afin de contribuer à la santé globale de nos patients de manière fiable, appréciée, et efficiente dans le respect des normes d’hygiène, de sécurité et des valeurs institutionnelles, le Directeur Informatique aura pour missions de:

• Coordonner et optimiser les systèmes et réseaux informatiques de l’ensemble des institutions des CHU HELORA ;
• Déterminer, en concertation avec le collège de direction et le comité de direction, et dans le respect du plan stratégique des CHU HELORA, la politique informatique générale des CHU HELORA et en particulier le plan directeur informatique pluriannuel en vue de contribuer à la réalisation des objectifs des institutions ;
• Assurer la sélection, la mise en place et la maintenance des applications informatiques, tout en accompagnant leur adoption et leur appropriation par les utilisateurs ;
• Piloter la stratégie numérique et technologique des CHU HELORA, en cohérence avec le plan stratégique institutionnel, en veillant à anticiper les évolutions technologiques et à intégrer les innovations au service de la qualité des soins ;
• Conduire la modernisation du système d’information en favorisant l’innovation technologique, la dématérialisation et l’intelligence artificielle au service des soins, de la recherche et de l’organisation hospitalière;
• Entretenir un lien fort avec les institutions partenaires (P23, Logipôle).

• Coordination et supervision
  • Garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques dans le souci de l’excellence de la qualité du service rendu ;
  • Définir un plan directeur pluriannuel pour l’applicatif et les systèmes et réseaux ;
  • Assurer la mise en place de ce plan directeur et respecter le planning défini ;
  • Assurer un niveau de service convenu par des « accords de service » mesurables aussi bien en termes de fonctionnalités qu’en termes de temps de réponse et de continuité ;
  • Assurer, en collaboration avec les responsables opérationnels, l’adéquation entre les procédures organisationnelles internes, la structure du service et les applications informatiques ;
  • Evaluer et négocier, en concertation avec les services des achats et le comité directeur, les contrats avec les fournisseurs ou sous-traitants ;
  • Participer à des études fonctionnelles et à la mise en œuvre de mesures d’accompagnement et de formation ;
  • Développer et harmoniser des outils numériques communs pour l’ensemble des sites, en tenant compte des besoins spécifiques des services et dans la continuité du processus de fusion.

• Suivi des législations et procédures en vigueur
  • Assurer l’intégrité des données dans l’ensemble des processus ;
  • Assurer la confidentialité des données via des procédures de sécurité et d’accès ;
  • Assurer le respect du cadre législatif en collaboration avec les juristes ;
  • Assurer le sauvetage des données et le redémarrage des applications ;
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie proactive de cybersécurité en lien avec le plan stratégique des CHU HELORA, afin de protéger les systèmes critiques, les données et l’ensemble de l’infrastructure face aux menaces grandissantes.

• Gestion financière
  • Etablir et respecter le budget informatique en fonction des priorités définies par la direction ;
  • Assurer le respect des engagements qui ont motivé les investissements.

• Renforcement des collaborations internes et externes
  • Mettre à disposition de l’organisation des outils qui aident les autres services à atteindre leur objectif ;
  • Être force de proposition pour les innovations numériques au service des soins, de la recherche et de l’organisation hospitalière, en lien avec la stratégie des CHU HELORA ;
  • Créer un élément de différenciation par rapport à d’autres institutions ;
  • Entretenir des relations étroites avec les institutions partenaires (P23, Logipôle) afin d’assurer la cohérence des choix informatiques.

• Innovation, prospective et intelligence artificielle
  • Développer une veille technologique et stratégique afin d’anticiper les évolutions numériques pertinentes pour le secteur hospitalier (IA, cybersécurité, etc.) ;
  • Initier et piloter des projets innovants intégrant l’intelligence artificielle, l’analyse prédictive ou l’automatisation intelligente au service de la qualité des soins et de l’efficience organisationnelle ;
  • Participer activement à la transformation numérique, en lien avec les directions médicales, soignantes et administratives ;
  • Promouvoir une culture de l’innovation et du numérique responsable au sein des équipes et de l’ensemble des CHU HELORA.

• Leadership, gestion du personnel et gestion de projets
  • Assurer une mobilisation des ressources humaines vers les objectifs des CHU Helora ;
  • Assurer la responsabilité hiérarchique du personnel du département informatique ;
  • Assurer la motivation des équipes y compris la fixation des objectifs et le suivi de leur réalisation, assurer les entretiens d’évaluation réguliers ;
  • Déterminer la structure et les responsabilités des fonctions clés au sein du département ICT ;
  • Savoir gérer, et accompagner, les changements dans les orientations de l’organisation y compris l’intégration de nouvelles entités.

• Accompagner et développer les équipes
  • S’assurer que les politiques institutionnelles soient appliquées ;
  • Participer à la mise en place d’un modèle de management basé sur la prise d’initiatives, la prise de responsabilités et la confiance ;
  • Favoriser le développement des compétences ;
  • Identifier les besoins de formation et accompagner la montée en compétences tenant compte de l’évolution et des enjeux du service ;
  • Vivre et faire vivre les valeurs des CHU HELORA.

• Capacité à fédérer et emmener vers une vision ;
• Assertivité, écoute active, gestion de conflit ;
• Apprécie les environnements complexes (multisite, culture unique en devenir, récente fusion publique privée) ;
• Encourage la confiance et le partage dans les échanges ;
• Capable de décider dans l’incertitude ;
• Capacité de leadership, de management et d’esprit d’équipe;
• Aptitude à conduire le changement;
• Capacité d’analyse et de structuration;
• Aptitude de compréhension des besoins et de les transformer en solutions partielles;
• Capacité de fournir un travail « fini » dans les délais prévus et dans le respect des budgets;
• Sens du service, pragmatisme et orientation résultats;
• Curiosité et ouverture d’esprit pour accompagner les évolutions technologiques;
• Rigueur, éthique professionnelle et respect absolu de la confidentialité des données.